Ipsos Global Trends. В поисках согласия: от напряженности к намерениям
Насколько зрелой является система управления клиентским опытом вашей организации? Что говорят индикаторы? Помогут CX-бенчмарки от Ipsos
Как изменились жизненные цели россиян за последние 5 лет, от чего зависит отношение потребителей к программе лояльности, как усилить привязанность клиентов к бренду с помощью ИИ и многое другое
Интегрируем возможности генеративного ИИ с моделью Ipsos «Шесть сил клиентского опыта» для формирования эмпатичного опыта клиента
В центре внимания этого исследования – отношение потребителей к программам лояльности
Данные новой волны регулярного исследования РосИндекс
Использование контекста, эмпатии и ожиданий
Каким каналам продаж больше доверяют потребители, кто среди обеспеченного населения чаще пользуется сервисами доставки еды, пять этапов для достижения успеха в области Digital Health, будущее креативности и многое другое
Как искусственный интеллект влияет на то, как мы создаем, работаем и играем
Искусственный интеллект — друг или враг?
