Новый мир: исследования онлайн
Онлайн-исследования становятся более эффективными благодаря техническому прогрессу и расширению доступа к интернету по всему миру.
Ввиду экономии времени и средств, а также появления новых возможностей, предлагаемых онлайн-исследованиями, переход программ из офлайна в онлайн должен стать приоритетным для компаний и исследователей во всём мире.
Однако такие решения не всегда даются легко, так как изменения часто приводят к нарушению устойчивых трендов и данных. Онлайн и оффлайн, безусловно, не являются взаимозаменяемыми - выборка населения и ответы респондентов будут различаться в каждом конкретном случае. Но к этому процессу можно подготовиться и управлять им. Ipsos рекомендует рассматривать все переходы на индивидуальной основе. В то же время следует учитывать некоторые общие рекомендации, такие как:
- предвидеть возможные изменения;
- делать чистые перерывы;
- проводить параллельное тестирование - онлайн и в автономном режиме;
- измерять корреляции;
- калибровать данные;
- минимизировать различия процессов.
В этой статье описываются основные уроки Ipsos, извлечённые из многолетнего опыта перевода исследований в интернет. Мы хотим помочь клиентам принимать обоснованные решения относительно перехода в онлайн. Здесь мы отвечаем на вопросы: когда и как лучше осуществить этот переход, а также к чему надо быть готовым в новой онлайновой реальности.
__________________________________________
Динамику коронакризиса вы можете проследить на странице, где мы собрали все глобальные исследования Ipsos на эту тему.