OUR SOLUTIONS
Задачи клиента
Цель данного исследования - получить более полное представление об активности россиян в Интернете, о том, какими устройствами они пользуются для выхода в сеть, что и как покупают через Интернет, а также какими услугами пользуются в онлайн-пространстве.
Методология
Периодичность: 2 раза в год (весна и осень)
География: Более 140 городов России с населением 100 тыс.+
Генеральная совокупность: 34,4 млн. человек (по последней доступной волне)
Годовой объем выборки: 5 000 человек (стратифицированная по населенным пунктам)
Целевая аудитория: Интернет-пользователи в возрасте 16 лет и старше
Методика сбора данных: Метод CAWI (Самозаполнение анкеты онлайн)
Решения
Данные об активных интернет-пользователях:
- Социально-демографический блок
- Стиль жизни
- Устройства выхода в Интернет
- Поведение в Интернете
- Покупки в Интернете
- Банки и банковские продукты
- Электронные платежные системы
- Страхование через Интернет
Состав информации:
- Частота выхода в Интернет по устройствам
- Характеристики смартфонов и планшетов
- Частота пользования Интернет-сервисами
- Тематика интересующей информации в Интернете
- Пользование сайтами и порталами
- Социальные сети
- Геолокационные и фотообменные сервисы
- Блоги и микроблоги
- Мессенджеры
- Видео в Интернете
- Платный контент
- Новости в Интернете и СМИ
- Совершение интернет-покупок
- Поведение пользователей, не совершавших интернет-покупки
- Частота покупок
- Способы доставки и оплаты
- Использование мобильных устройств для поиска и покупки товаров
- Покупки в зарубежных интернет-магазинах
- Интернет-магазины (знание, посещение, покупки)
- Покупки по товарным категориям
- Купонные сайты, сайты сравнения цен, бонусные системы
- Пользование банковскими продуктами
- Знание и пользование отдельными банками, основной банк
- Типы и каналы осуществления банковских операций
- Интернет-банк
- Мобильный банк
- Электронные платежные системы
- Типы оплачиваемых услуг
- Причины использования / неиспользования
Скачать подробный список исследуемых категорий.
Сегментация:
Кейсы
- Федеральная сеть АЗС обратилась к нам с задачей кросс-профилирования для программы лояльности. С помощью РосИндекса мы смогли определить какими ещё продуктами и услугами пользуются их потребители и компания смогла выбрать правильных партнеров для своей программы лояльности.