Большие надежды: секреты успешной текстовой аналитики
Текстовая аналитика стала неотъемлемой частью многих исследовательских программ. По мере роста ее популярности растут и ожидания от этой методики. Эксперт Ipsos предлагает пять основных правил, следование которым обеспечит наибольший успех при применении инструментов анализа текстов.
Популярность текстовой аналитики выросла в геометрической прогрессии. Теперь это важная составляющая многих исследовательских программ, особенно когда речь идет об изучении голоса клиента. По мере того, как ее популярность возрастала, росла и ожидаемая полезность этого метода.
В этом новой статье директор по исследованиям Фиона Мосс рассматривает, что можно сделать для достижения наибольшего успеха при использовании анализа текста, и предлагает пять правил, которым необходимо следовать, чтобы максимально эффективно использовать этот мощный инструмент.
Читайте также по теме текстового анализа:
