Как видит потребитель?

Различные визуальные характеристики товара вызывают у нас определенные ассоциации и эмоции, которые в конечном счете сказываются на решении о покупке. Знание о том, какие визуальные характеристики товара вызывают "нужную" реакцию, может стать решающими инструментом в конкурентной борьбе между брендами.
Почему это важно? 
Во-первых, рост онлайн-торговли значительно увеличил значимость того, как выглядит продукт. Кроме того, товары сегодня примерно эквивалентны в эффективности, что выдвигает вперед именно внешнюю составляющую.