World Luxury Tracking 2019 - Трекинг сегмента роскоши

В мире, где ценности постоянно меняются, роскошь становится настоящим оазисом. Обеспеченные люди со всего мира накапливают и укрепляют свой опыт в отношении товаров и услуг. Больше, чем когда-либо, они хотят иметь доступ к исключительному уровню качества и креативности, а также к устойчивым продуктам. Это подчеркивает стремление к подлинности, а также к значению и этическим/экологическим обязательствам.

«World Luxury Tracking» - это исследование Ipsos мирового рынка предмета роскоши. Каждый год этот трекер освещает различные тенденции и позволяет клиентам лучше понять ожидания потребителей и местные особенности в мире постоянных изменений, придерживаясь при этом традиционных ноу-хау. Эта волна охватывает: Китай, США, топ-5 стран Европы - Францию, Италию, Германию, Великобританию и Испанию.
В этом году спрос на эксклюзивность становится все выше; стремление к устойчивому качеству, цифровой текучести, креативной смелости - все это вместе с поиском более этичных средств производства

Ключевые моменты

• Для большинства опрошенных предметы роскоши - это товары с длительным сроком службы, имеющие длительный срок эксплуатации: 84% опрошенных в трех географических зонах (+6 баллов по сравнению с предыдущими волнами).
• Путь к покупкам развивается: рынок подержанных товаров развивается во всех зонах, особенно в США (+11 пунктов против 2017 года) и в Европе (+9 пунктов). В этом году впервые в Европе исчезает нежелание совершать покупки в Интернете, где доля предметов роскоши, покупаемых в Интернете, теперь схожа с США.
• Респонденты ждут больше творческих, смелым, инновационных продуктов: 81% из них (+7 баллов), особенно важно в Европе (+9 баллов против волны).
• Спрос на этические и экологические обязательства особенно высок - в Китае (90% опрошенных обеспеченных людей) и среди миллениалов в каждой области.
• Из описаний понятия роскоши респондентами, можно сделать вывод, что они хотят воссоединиться с тем, что важно, и с тем, что они считают истинными ценностями: время, смысл, другие люди, природа...