Поколенческий маркетинг: отказ от стереотипов

Поколенческие ярлыки популярны в бизнесе. Маркетологи и исследователи рынка таргетирую свои активности на зумеров, миллениалов, иксеров или бэби-бумеров.
Но насколько значимы эти обозначения на самом деле? Полезны ли поколенческие стереотипы для установления связи с потребителями?

Сегментирование людей таким способом может быть излишним упрощением. Поколенческие различия часто оказываются размытыми и нечеткими. Люди хотят чувствовать, что бренды, с которыми они взаимодействуют, видят, понимают и ценят их.

Основные выводы статьи:

• Ограничения сегментации по поколениям: у представителей одного поколения разные взгляды и устремления.
• Этап жизни важнее принадлежности к поколению: адаптируйте сообщения под ситуацию потребителя.
• Эмпатия имеет значение. Понимание нужд разных поколений укрепляет связь и вовлеченность.
• Цена и ценность важны всем поколениям: будьте конкурентоспособны.
• Анализ данных и ИИ позволяют выйти за рамки поколенческих стереотипов и таргетировать аудиторию точнее.

ОТКРЫТЬ СТАТЬЮ