Устойчивое развитие: от слов к делу

Недавний опрос Ipsos, проведенный в 30 странах, показал: 72% респондентов считают, что если они сами не предпримут действий по борьбе с изменением климата, то это негативно отразится на жизни будущих поколений.

При этом беспокойства потребителей не всегда сопровождаются реальными действиями.

В этой статье мы рассматриваем ключевые барьеры, которые препятствуют изменению поведения потребителей так, чтобы их намерения превращались реальные дела. Барьеры, которые мы выделии, сгруппированы в соответствии с четырьмя направлениями, лежащими в основе поведения людей: Motivation, Ability, Processing, Physical, Social. Вместе они образуют аббревиатуру MAPPS - модель работы с изменениями поведения потребителей, разработанную Ipsos на основе научных подходов.

Важно, что вклад человека в устойчивое развитие зависит не только от него лично. Потребители ожидают, что государство и бренды также будут вносить свой вклад в решение проблем, связанных с изменением климата и окружающей среды. Бренды могут помочь потребителям перейти от “слов к делу” при глубоком понимании их поведения.

Подробнее читайте в статье Устойчивое развитие: от слов к делу